Продукты всегда свежие
Привозят только свежие и качественные продукты. Огромное спасибо!
На iPhone Монетка скачивается из App Store, приложение доступно в российском магазине под названием «Монетка – доставка продуктов». Издателем там указано имя частного разработчика, а не юридическое лицо сети, но это то же приложение: политика конфиденциальности в карточке ведёт на сайт monetka.ru. Ориентируйтесь на название и иконку сети, а не на имя издателя.
Нужна iOS 15 или новее. Версия для iPhone весит около 240 МБ — в несколько раз больше, чем на Android, поэтому перед установкой проверьте свободное место. Возрастная отметка в App Store выше, чем в RuStore: магазины выставляют её по своим правилам, на заказ продуктов это не влияет. Обновления в App Store выходят реже, чем на Android, и номер версии на iPhone может отставать — это нормально.
Приложение запускается и на iPad. Статус заказа — собирается, передан курьеру — виден прямо в приложении. Первым делом после установки укажите адрес — если в ваш дом доставки нет, приложение сразу об этом скажет, и устанавливать его дальше смысла нет.
Монетку хвалят за то, что в приложении легко разобраться с первого заказа, а продукты привозят свежими и быстро — некоторые пишут про 25–30 минут даже в пятничные пробки. Нравятся цены как на полке, электронная карта вместо пластика и звонок сборщика, если нужно заменить товар. Жалуются в основном на географию: во многих городах и сёлах приложение отвечает «сюда не доставим» и даже каталог тогда не открыть, а самовывоза и проверки наличия в магазине нет. Встречаются отзывы о белом экране после сворачивания, неработающей ссылке на корзину и обновлениях через переустановку. Часть недовольных пишет о долгой доставке, отменённых заказах и недовложениях.
Привозят только свежие и качественные продукты. Огромное спасибо!
Приложение нравится: доставляют во многие места, цены доступные. Заказываю уже не впервые, и каждый раз привозят быстро.
Всё отлично, только два яйца приехали разбитыми.
Очень прошу сделать оплату подарочным сертификатом прямо в приложении.
Пользоваться приложением удобно, всё работает быстро и понятно.
Не понимаю смысла приложения, в котором нет продуктов, которые продаются в самом магазине.
Не хватает самовывоза или хотя бы просмотра ассортимента конкретного магазина: доставка работает далеко не во всех городах.
Заказ привезли, но в пакете не оказалось нескольких оплаченных товаров. Деньги взяли, а продукты не положили — так быть не должно.
Не понимаю, как это работает: какой адрес ни выберу, пишет «сюда не доставим». Нарочно указала дом рядом с магазином — то же самое.
В Уфе заказ собрали и передали курьеру, а потом доставку просто отменили — не нашли курьера. Деньги при этом списали, а поддержка, которая отвечает очень долго, пообещала вернуть их через несколько дней, и пока ничего не пришло. Могли бы хотя бы позвонить и перенести время.